Durante o planejamento de um evento, não basta apenas pensar na segurança interna, mas também deve se levar em consideração a segurança no entorno do evento. Desta forma, é necessária avaliar também a percepção de segurança na cidade onde pretende-se realizar o evento. (mais…)
A percepção de segurança é um dos indicadores de qualidade mais importantes na avaliação de qualidade da cervejaria, pois clientes que venham a se sentir inseguros tendem a fazer avaliações ruins do local.
Assim, é importante o investimento em segurança na cervejaria através da contratação de segurança humana, instalação de câmeras, sistema de alarme e etc, além de adquirir sistemas de monitoramento.
A percepção de segurança durante a visitação de uma vinícola inicia antes mesmo do cliente começar o tour. Já no estacionamento, a sensação de segurança do visitante é um importante indicador de qualidade.
Por isso, é importante que sejam instalados equipamentos e contratados funcionários para que a percepção de segurança dos clientes seja a melhor possível. Além disso, a localização do estacionamento e a estrutura que ele oferece também tem influência na forma que os visitantes enxergam o quão seguro os seus veículos estarão. (mais…)
Um dos equipamentos que proporcionam uma sensação de segurança ainda maior aos hóspedes do hotel são as câmeras de segurança. Além disso, esse dispositivo permite o monitoramento constante das áreas comuns do hotel.
Por isso, é importante pensar em um sistema de câmeras de segurança que possibilitem monitorar todos os ambientes do hotel e dar ainda mais seguranças durante a estadia dos clientes.
A percepção de segurança pelos turistas em um atrativo turístico é um importante indicador de qualidade. Nesse quesito, entram a segurança humana, equipamentos de segurança, dentre outros.
Dessa forma, é importante planejar muito bem como será executada a segurança em um atrativo, para que o turista se sinta seguro, aproveite a sua visita e faça uma boa avaliação de qualidade do destino. (mais…)
Em grandes eventos, é comum a aglomeração de pessoas em um único ambiente. Dessa forma, a segurança se torna um dos pontos fundamentais no planejamento desse tipo de evento e é um dos principais fatores levados em consideração pelos clientes na hora da decisão de adquirir, ou não, seu ingresso.
Uma das formas de aumento da percepção de segurança pelos clientes é através da presença de segurança humana no estabelecimento. A necessidade desse tipo de serviço deve ser avaliada, considerando fatores como a localização do restaurante, a quantidade de pessoas atendidas, dentre outros.
Se necessário for, a utilização de segurança humana pode representar uma avaliação de qualidade positiva para o restaurante, já que o cliente se sentirá mais seguro durante o período de permanência no local, além de ter o desejo de retornar em outras oportunidades. (mais…)
Durante o planejamento de um evento, não basta apenas pensar na segurança interna, mas também deve se levar em consideração a segurança no entorno do evento. Desta forma, é necessária avaliar também a percepção de segurança na cidade onde pretende-se realizar o evento. (mais…)
Este indicador de qualidade interfere de forma significativa na avaliação do estabelecimento, muito por que quando se oferece o serviço de estacionamento, sendo gratuito ou não, o cliente espera que seu veículo esteja em local seguro. Por isso a importância de investir em equipamentos e profissionais qualificados para garantir um serviço de excelência. (mais…)
Em tempos de crescimento nos índices de criminalidade, a atenção à segurança na entrada do hotel é essencial. (mais…)
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