Uma das ferramentas mais utilizadas para efetuar reservas em hotéis é por meio do seu site. Por esse motivo, os sistemas de reservas devem ser de fácil utilização, de forma que o cliente tenha todas as informações necessárias de maneira clara e objetiva.
Esse indicador de qualidade é importante pois, além de facilitar ao hóspede, também agiliza os procedimentos internos do hotel em relação a reservas. (mais…)
Além da bilheteria, é interessante oferecer alternativas para aquisição ou reserva do tour. Uma das possibilidades é disponibilizar um sistema de compra ou reserva pelo site da cervejaria, que além de facilitar o planejamento dos visitantes auxilia também na organização dos guias. Esta ferramenta deve ser prática, simples e a transação de compra segura. (mais…)
Sabe-se que uma má impressão durante o check-in pode comprometer toda uma estadia. Neste caso um procedimento para atendimento adequado se faz necessário para evitar esses possíveis transtornos.
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