Para que os hóspedes saibam exatamente onde ficam os diferentes ambientes do hotel, e também para evitar que eles se percam, é importante que sejam instaladas placas de identificação por todo o estabelecimento.
Do contrário, os hóspedes podem se perder dentro do hotel, causando até mesmo situações constrangedoras ao acessar locais de forma indevida. Isso gera uma experiência negativa que, por consequência, gera uma avaliação ruim nesse indicador.
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