Os portais de hospedagem têm sido uma grande ferramenta para os consumidores encontrarem boas tarifas através da internet. Por outro lado, muitos hotéis se tornaram reféns deste tipo de parceiro. Mas como evitar que seu hotel fique refém do fluxo de hóspedes vindos destes tipos de sites? Nós separamos 4 pontos para ajudá-lo. (mais…)
Encontro de motociclistas, seminário de jovens empreendedores, semana de dança contemporânea. Todas estas iniciativas contam com um apelo distinto, o turismo de nicho. Você sabia que seu hotel pode se beneficiar de iniciativas como estas? Saiba como a seguir. (mais…)
A influência do meio digital nos hábitos de consumo não é mais novidade. Ainda que muitas empresas não foquem em estratégias digitais, não dá para negar a internet como um canal de significante influência. Mas independente de uma análise online ou offline, de que forma seus clientes avaliam seu hotel? A seguir vamos citar alguns pontos para auxiliar seu tratamento de informações. (mais…)
Você possivelmente já respondeu diversos questionamentos sobre o que seu hotel oferece. Cotações de diárias, eventos, refeições. Informar o preço do estacionamento, se seu hotel tem wifi ou se oferece transfer para o aeroporto. Mas que tal desafogar sua equipe e concentrar dúvidas comuns em um espaço digital? A seguir vamos citar 3 dicas para você implementar de forma fácil e ágil., (mais…)
Em tempos de grande concorrência no setor de hospedagem, é preciso inovar e ser eficiente. Manter a saúde financeira de um hotel não é fácil. Isto porque uma série de detalhes influencia o cotidiano de uma empresa deste setor. Mas para manter o movimento ou mesmo aumentar a procura por seu hotel, separamos alguns pontos para você considerar. (mais…)
Segundo a Fecomércio SC, o turismo representa 12,5% da economia de Santa Catarina. No Brasil este número não é muito diferente e varia dependendo da região. E de que forma a rede hoteleira pode tirar proveito deste número? Separamos 3 dicas para seu hotel explorar ao máximo do setor de turismo. (mais…)
As interações digitais no mundo do turismo estão cada vez mais intensas. No caso de pousadas, existe um forte apelo para interações dos internautas. Porém, muitos empreendimentos do setor não apresentam uma sequer um site bem estruturado, (mais…)
Além de uma boa cama, uma boa ducha, um bom café da manhã, do conforto oferecido para o cliente, uma limpeza acertada faz parte do acolhimento ao hóspede, torna-se um diferencial durante a estadia, e ocasiona a fidelização do cliente. (mais…)
Nos últimos anos a internet tem sido uma ferramenta presente na vida de todos. No turismo, tem desempenhado papel fundamental. Como exemplo, os sistemas globais de distribuição e o poder dos comentários online de clientes. (mais…)
Observou-se nos últimos anos um crescimento significativo no número e na qualidade dos comentários online escritos por turistas em sites especializados na internet, especialmente no TripAdvisor.com. (mais…)
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