Independente se localizado no litoral, com ou sem piscina, é possível gerar iniciativas para aumentar o fluxo de hóspedes em seu hotel. Você já criou alguma para esta temporada? (mais…)
sexta-feira - novembro, 10, 2017
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sexta-feira - outubro, 27, 2017Você acompanha como está seu hotel na internet?
tourqual - - No Comments.O setor de turismo é um dos que mais tem interação digital. Passeios, tours, viagens se traduzem em fotos, vídeos e depoimentos. No setor hoteleiro não é diferente. Você monitora as interações dos usuários com seu hotel? (mais…)
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sexta-feira - outubro, 20, 2017Tourqual Hotéis é alternativa de crescimento no ramo hoteleiro
tourqual - - No Comments.Manter análise constante nos diferentes setores de sua empresa é algo primordial para quem pretende crescer. No caso da hotelaria, o Tourqual Hotéis é uma opção a ser considerada. Isto porque o sistema oferece uma série de soluções para potencializar os serviços de seu hotel.
O Tourqual Hotéis conta com mais de 100 indicadores divididos nas categorias a seguir:
– Acessibilidade,
– Acessibilidade PCD (Pessoas com Deficiência),
– Espera pelo Serviço,
– Facilidade de Compra,
– Horários,
– Conforto,
– Atendimento Humano,
– Experiência,
– Segurança,
– Relação Custo Benefício,
– Infra-estrutura,
– Sinalização interna,
– Tecnologia,
– Limpeza,
– Capacidade de Carga,
– Alimentos e Bebidas.
Toda a análise Tourqual tem base científica, algo que fortalece ainda mais os resultados obtidos. O sistema dispõe de quatro serviços: análise de comentários online, cliente oculto, consultoria e gestão da pesquisa de avaliação.
Quer saber como aplicar o Tourqual em seu hotel? Entre em contato aqui.
*A Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual em SC.
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sexta-feira - outubro, 13, 20173 dicas para otimizar a divulgação de seu hotel
tourqual - - No Comments.O ramo da hotelaria está cada vez mais concorrido. Competir com grandes redes, novos modelos de negócio, hotéis com grande investimento em marketing, enfim, o desafio neste meio é imenso. Para ajudar sua empresa a potencializar sua divulgação vamos citar a seguir 3 dicas. (mais…)
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sexta-feira - outubro, 06, 20177 pontos ligados à segurança para você avaliar em seu hotel
tourqual - - No Comments.Para muitas pessoas não adianta estar no local mais belo e confortável do mundo se o ambiente é inseguro. Para auxiliar o seu hotel a oferecer a melhor experiência para seus hóspedes, nós vamos listar a seguir 7 indicadores ligados à segurança, para você avaliar. Acompanhe. (mais…)
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sexta-feira - setembro, 29, 2017Qual é a influência da facilidade de compra nas vendas de seu hotel?
tourqual - - No Comments.Quais são as formas de pagamento? Aceita cartão? Tem desconto? Onde faço a reserva? Qual é a disponibilidade para o próximo feriado? São infinitos os questionamentos ligados à facilidade de compra. Seu hotel está preparado para converter de forma ágil os interessados em seus produtos e serviços? Vamos citar alguns indicadores para fortalecer suas vendas. (mais…)
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sexta-feira - setembro, 22, 20177 pontos para seu hotel considerar no atendimento à pessoa com deficiência
tourqual - - No Comments.Cortar custos com elevador, rampas e sinalização pode ser algo que vai jogar contra seu hotel. Em muitos casos, por exemplo, manter acesso para pessoas com deficiência é algo previsto por lei. Fique atento aos pontos que vamos mencionar a seguir. (mais…)
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sexta-feira - setembro, 15, 2017O poder das parcerias para negócios de hotelaria
tourqual - - No Comments.Estar em contato com a cadeia de turismo da sua região, e também de outros centros, é um fator altamente estratégico. Por isso, neste post vamos citar alguns pontos para seu hotel ampliar a rede de parceiros. Tudo em prol de resultados só alcançados a partir de conexões proativas. (mais…)
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sexta-feira - setembro, 08, 2017Como evitar que seu hotel fique refém de sites de hospedagem?
tourqual - - No Comments.Os portais de hospedagem têm sido uma grande ferramenta para os consumidores encontrarem boas tarifas através da internet. Por outro lado, muitos hotéis se tornaram reféns deste tipo de parceiro. Mas como evitar que seu hotel fique refém do fluxo de hóspedes vindos destes tipos de sites? Nós separamos 4 pontos para ajudá-lo. (mais…)
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sexta-feira - setembro, 01, 2017Turismo de nicho como diferencial para seu hotel
tourqual - - No Comments.Encontro de motociclistas, seminário de jovens empreendedores, semana de dança contemporânea. Todas estas iniciativas contam com um apelo distinto, o turismo de nicho. Você sabia que seu hotel pode se beneficiar de iniciativas como estas? Saiba como a seguir. (mais…)
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