Manter o nível de hospedagem em um patamar elevado requer bastante profissionalismo. Ainda mais se lembrarmos da concorrência que hotéis e pousadas sofrem em momentos de ascensão de novos modelos de negócio. Quer saber como ir muito além da sobrevivência empresarial no ramo hoteleiro? Acompanhe a seguir. (mais…)
Uma das formas de converter informações em resultados diretos para sua empresa é a análise de comentários online. Este é um dos serviços oferecidos pelo Tourqual Hotéis. Através de um sistema que realiza uma intensa varredura digital, o Tourqual tem ajudado empreendimentos a potencializar suas ações. Veja a seguir mais detalhes sobre esta solução. (mais…)
Um sistema concebido a partir de tese de doutorado ganha o mercado e passa a oferecer resultados para empresas do setor de turismo. É o Tourqual Hotéis que tem contribuído para o sucesso de projetos e empreendimentos do segmento da hotelaria. Entenda a seguir como funciona o sistema. (mais…)
Capacitar sua equipe, manter uma baixa rotatividade de colaboradores, proporcionar um ambiente de trabalho tranquilo e produtivo. Estes são alguns dos desafios de gestores e proprietários de hotéis. Diante deste ponto é possível criar uma série de ações para tornar sua equipe cada vez mais homogênea e consequentemente atingir mais resultados. (mais…)
Muitas vezes perdemos clientes sem saber ao certo o que ocorreu. Será que a comida não estava tão boa? O atendimento foi ruim? O serviço foi mediano mas no final foi uma experiência desagradável para o consumidor? (mais…)
Uma das formas de manter o crescimento de seu hotel é manter análise constante no que os clientes estão falando. Estar antenado com tendências de mercado, implementar inovações, reformar suas instalações. De nada disso adianta se você não tiver seu consumidor no centro de sua estratégia. Por isso, vamos citar 3 indicadores para você avaliar em seu hotel. (mais…)
O cliente oculto é uma opção para analisar desde os clientes de seu hotel até seus fornecedores e também sua equipe de colaboradores. Mas que pontos serão analisados durante a aplicação desta solução? Acompanhe. (mais…)
Uma foto da fachada, outra do cardápio, um clique sobre as instalações. Atualmente é comum os clientes criarem conteúdo a todo momento. Mas você sabe o que seus clientes estão falando sobre sua marca? Entenda como encontrar o que seu público comenta sobre seu hotel a seguir. (mais…)
Pesquisa de avaliação com clientes, cliente oculto, análise de comentários online, consultoria empresarial. Estas são as soluções oferecidas pelo Tourqual Hotéis e que podem contribuir no crescimento de sua empresa. Entenda como cada um destes serviços pode fazer seu hotel obter mais resultados. (mais…)
Ficar por dentro dos hábitos de consumo de seu público alvo é quase que uma obrigação. É neste sentido que o Tourqual Hotéis pode auxiliar sua empresa a obter informações privileviadas. Entenda quais serviços você pode explorar para potencializar as ações de seu hotel. (mais…)
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