Apesar da tecnologia disponível para auxiliar os clientes para chegar até o hotel, tais como GPS, aplicativos para celular, dentre outros, uma indicação por placas ao longo do caminho é sempre útil para dar segurança e confirmar a informação repassada pelos equipamentos.
Assim, é importante instalar placas de sinalização ao longo do trajeto até o hotel, em locais de fácil visualização e que indiquem o caminho certo a seguir, além de informar a distância até a chegada no destino. (mais…)
A limpeza sempre é um dos mais importantes indicadores de qualidade. E na cervejaria não é diferente. Um dos locais em que é importante manter uma limpeza adequada é em toda área externa, ou seja, calçadas, jardins, acesso de veículos ou pedestres.
Como a área externa é uma das primeiras em que o visitante tem contato, torna-se indispensável que a sua limpeza se mantenha impecável, de forma que a primeira impressão do cliente sob esse ponto de vista seja a melhor possível. (mais…)
Uma experiência agradável de visita em uma vinícola começa por sua beleza externa. Por isso, é importante que haja preocupação com sua arquitetura externa, de forma que torne o local bonito e agradável.
Assim o visitante poderá ter uma boa primeira impressão do local, o que contribuirá para que toda o restante do tour se torne muito mais agradável. (mais…)
A facilidade de encontrar a vinícola pode ser uma forma de começar bem a experiência do cliente que deseja visita-la. Dessa forma, é importante que sejam instaladas placas de sinalização ao longo do trajeto, de forma a facilitar a chegada.
Sem a devida sinalização, o cliente pode ter dificuldades para chegar, além de perder tempo na tentativa de descobrir o caminho certo a seguir. Ainda que a experiência durante a visitação seja ótima, a experiência inicial negativa pode afetar a avaliação de qualidade da vinícola. (mais…)
Para localizar a cervejaria, é interessante que sejam instaladas placas ao longo das ruas e avenidas próximas. Isso proporciona uma facilidade aos clientes de localizarem o local, além de ser uma forma de divulgação.
Mesmo que hoje em dia existam aplicativos para celular que funcionam como GPS e guiam os clientes até a cervejaria, as placas ao longo do trajeto fazem com que os visitantes tenham certeza que o aplicativo esteja os conduzindo ao local certo.
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