Aproximar o consumidor de sua empresa; agilizar sua comunicação; otimizar os processos gerenciais. O marketing digital proporciona uma série de vantagens para o mundo dos negócios. Algumas ações você mesmo pode realizar na sua cervejaria. Algo que pode refletir tanto na satisfação de seus clientes como no sucesso de seu empreendimento. Acompanhe 3 pontos para organizar o marketing digital de sua cervejaria. (mais…)
Comentário na Fanpage, sugestão de novo sabor via Instagram, reclamação através de seu site. Atualmente os consumidores têm diversas formas de se comunicar com sua marca no meio digital. Mas que tipo de tratamento você realiza com estas informações? (mais…)
O Tourqual é um sistema de protocolos para avaliação da qualidade e desenvolvimento de serviços e experiências. Trata-se de uma ferramenta utilizada por diversas empresas e organizações para otimizar resultados. Cliente oculto e gestão da pesquisa de avaliação são alguns dos serviços oferecidos pelo sistema. (mais…)
O mercado cervejeiro está consolidando cada vez mais no Brasil. Principalmente quando falamos de microcervejarias. A produção de bebidas artesanais tem sido uma constante. Por isso, separamos 4 pontos ligados à consultoria para quem começou a empreender nesta área de produção de cerveja. (mais…)
Nos últimos anos o Brasil apresentou um aumento significativo no mercado de cervejas artesanais. Somente em 2015 foram constatadas 373 cervejarias. A previsão para 2017 é o país finalizar o ano com 500 cervejarias. Os dados são do Instituto da Cerveja. (mais…)
A técnica de cliente oculto é conhecida mundialmente e serve para entender que pontos sua empresa pode melhorar. Mas será que este tipo de atividade é realmente eficaz para uma cervejaria? É o que vamos discutir neste post. (mais…)
Cervejarias e microcervejarias estão apostando no turismo de experiência para engajar o consumidor. Seja através do tour para apresentar a produção da bebida ou mesmo para oferecer uma degustação mais intensa. Mas de que forma engajar seu público-alvo? (mais…)
Nos últimos anos o número de cervejarias no Brasil teve um aumento considerável. Segundo o Mapa (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento) somente em 2016 houve um crescimento de quase 40%. (mais…)
O comportamento do novo consumidor é um grande desafio para as empresas. É o momento que surge o consumidor 3.0, imediatista, que pesquisa bastante e possui hábitos totalmente digitais. (mais…)
A segmentação do mercado turístico tem tomado proporções inimagináveis nos últimos anos. Seguindo a tendência da visitação em Vinícolas, como acontece já de maneira consolidada em países europeus, Chile e Argentina o turismo de degustação e aprendizado em fábricas produtoras de bebidas tem tido destaque como um segmento tendência. (mais…)
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