O conforto é uma das categorias avaliadas pelo Tourqual na aplicação do cliente oculto. No caso das cervejarias que oferecem visitação/tour é um dos pontos mais relevantes na análise junto aos consumidores. Confira como esta categoria pode te ajudar a obter resultados. (mais…)
Aliar sua marca a empresas que possuem perfil semelhante de clientes é uma boa saída para otimizar sua atuação. No ramo de cervejarias, uma boa prática para realizar este tipo de parceria é através de eventos. (mais…)
Ainda que você já tenha bons resultados vendendo suas cervejas, a visitação é um serviço que pode ser agregado à sua cervejaria. Mas é preciso se preparar para oferecer uma experiência relevante para seu cliente. Por isso, vamos citar alguns pontos para você considerar ao implementar o serviço de tour. (mais…)
Um dos fatores em crescimento na área do turismo é a experiência proporcionada ao cliente. É o momento em que sua empresa vai bem além da comercialização de produtos e serviços e oferece algo personalizado. Vamos entender como sua cervejaria pode proporcionar uma experiência inesquecível para seu público. (mais…)
Oferecer uma experiência única para seus clientes é algo bem relevante no meio da prestação de serviços. No caso das cervejarias, especialmente as que oferecem visitação, é primordial ter processos bem definidos. Mas de que forma manter a qualidade de seus produtos e soluções? Vamos elencar a seguir alguns indicadores para te ajudar na avaliação de sua cervejaria. (mais…)
Um dos pontos muitas vezes deixado de lado pelos empreendedores é a questão do conforto. Oferecer um ambiente aconchegante e que deixe o cliente à vontade é uma questão a se avaliar. O conforto é uma das categorias avaliadas pelo Tourqual nas cervejarias. A seguir vamos detalhar melhor os indicadores relacionados ao conforto. (mais…)
Uma das categorias de análise do protocolo Tourqual Cervejarias é a tecnologia. Para demonstrar como esta parte pode influenciar seus negócios nós vamos citar 5 indicadores considerados pelo sistema Tourqual nesta categoria tecnológica. Este é o momento ideal para você rever a situação desta área em seu empreendimento. (mais…)
O protocolo Tourqual surgiu para auxiliar empresas a avaliar diversos pontos sob o olhar do turismo. No caso das cervejarias o protocolo possui 59 indicadores de avaliação. Tudo para analisar o que vem dando certo e otimizar os pontos fracos. (mais…)
Mais da metade da população brasileira tem acesso à internet. É o que afirma estudo do IBGE. Segundo a entidade, esta já é uma realidade desde 2014. Se a maioria da população do país está conectada, este é um forte indício para pensar sua empresa online. É o momento em que um ecommerce pode ser algo a se pensar para sua cervejaria. (mais…)
Uma intensa onda de produção artesanal de cerveja tomou o Brasil nos últimos 10 anos. Com esta tendência, muitos profissionais apostaram em abrir negócios voltados ao mercado cervejeiro. Para quem ainda não organizou seus processos de gestão empresarial, aqui vão 3 dicas. (mais…)
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