Alguns indicadores de qualidade merecem atenção para propiciar aos participantes do evento uma boa experiência. Dentre esses indicadores, podemos citar o conforto, beleza, acústica e temperatura.
Dessa forma, é importante propiciar um evento confortável, com beleza estética, acústica e temperaturas agradáveis. A preocupação com esses itens fará com que haja uma melhora significativa na avaliação de qualidade de evento. (mais…)
Muito além do conforto das acomodações ou da qualidade das refeições oferecidas, um serviço de qualidade em um hotel também está relacionado a beleza estética do ambiente. Assim, é importante estar atento a arquitetura e decoração de todos os ambientes do hotel.
Dessa forma, o hóspede terá uma experiência muito mais agradável durante a estadia no hotel e contribuirá para que ele faça uma avaliação de qualidade positiva. (mais…)
Não é só a comida e a bebida servidas em um restaurante que influenciam positivamente na avaliação do serviço oferecido. A experiência que o cliente vive durante o período em que permanece no local também é muito importante.
Por isso, é fundamental a preocupação com a beleza do restaurante, sobretudo do ponto de vista estético. Assim, é importante um cuidado especial na escolha dos elementos que compões a decoração de todo o ambiente interno do local. (mais…)
Já sabemos que os clientes apreciam as visitas de forma mais visual, portanto, caprichar no ambiente também é necessário.
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