O Tourqual lançou recentemente sua capacitação com foco em 44 serviços. Profissionais com ensino superior completo podem se inscrever para Certificação Tourqual que ocorre em Florianópolis, nos dias 20 e 21 de outubro, e 10 e 11 de novembro. Inscreva-se aqui. (mais…)
-
-
quarta-feira - setembro, 27, 2017
Como aplicar o turismo de experiência no seu restaurante?
tourqual - - No Comments.O turismo de experiência é uma realidade em diversos segmentos, locais e culturas. O meio empresarial tem se apropriado desta vertente para oferecer os consumidores algo diferente do convencional. Mas como proporcionar uma atividade inesquecível para os clientes de seu restaurante? (mais…)
-
terça-feira - setembro, 26, 2017
Espera pelo serviço é algo a considerar na sua Vinícola
tourqual - - No Comments.O tempo que o consumidor aguarda para fazer uma visitação ou consumir algum serviço na sua vinícola é um ponto a ser considerado. Esta é uma das categorias avaliadas pelo Tourqual na hora de medir a eficiência da sua vinícola. Acompanhe a seguir o que considerar quanto o tempo de atendimento na sua empresa. (mais…)
-
segunda-feira - setembro, 25, 2017
5 indicadores ligados à tecnologia para avaliar na sua Cervejaria
tourqual - - No Comments.Uma das categorias de análise do protocolo Tourqual Cervejarias é a tecnologia. Para demonstrar como esta parte pode influenciar seus negócios nós vamos citar 5 indicadores considerados pelo sistema Tourqual nesta categoria tecnológica. Este é o momento ideal para você rever a situação desta área em seu empreendimento. (mais…)
-
sábado - setembro, 23, 2017
3 indicadores para avaliar ao aplicar cliente oculto em seu evento
tourqual - - No Comments.Os serviços ligados ao setor de eventos estão passando por uma transformação em todo o mundo. Além de novos modelos de negócio o segmento vive um momento em que deve focar cada vez mais nos hábitos de consumo de seu público. Com base nisto, vamos citar 3 indicadores para você considerar ao aplicar o cliente oculto em seu evento. Acompanhe. (mais…)
-
sexta-feira - setembro, 22, 2017
7 pontos para seu hotel considerar no atendimento à pessoa com deficiência
tourqual - - No Comments.Cortar custos com elevador, rampas e sinalização pode ser algo que vai jogar contra seu hotel. Em muitos casos, por exemplo, manter acesso para pessoas com deficiência é algo previsto por lei. Fique atento aos pontos que vamos mencionar a seguir. (mais…)
-
quinta-feira - setembro, 21, 2017
Tourqual lança certificação para profissionais de turismo
tourqual - - No Comments.Nos dias 20 e 21 de outubro e 10 e 11 de novembro vai ocorrer em Florianópolis a Certificação Tourqual (inscrições aqui). A iniciativa é voltada para para profissionais da área do turismo de todo o Brasil. A formação é ideal para quem deseja comercializar e operar os serviços de cliente oculto, pesquisa de mercado, análise online e consultorias dos produtos Tourqual. (mais…)
-
quarta-feira - setembro, 20, 2017
Restaurante sem estacionamento: o que fazer?
tourqual - - No Comments.Você possui um espaço bem confortável, com atendimento diferenciado, cardápios originais e extremamente saborosos. Outras vantagens acompanham seu restaurante e mesmo assim o movimento não é o ideal. E se o problema for a estrutura de estacionamento? (mais…)
-
terça-feira - setembro, 19, 2017
Como está a infraestrutura de sua vinícola?
tourqual - - No Comments.Um dos fatores que influencia na experiência dos consumidores é a infraestrutura das empresas. O Tourqual Vinícolas considera este ponto ao avaliar negócios ligados ao cultivo e comercialização de vinhos. Vamos entender a seguir o que você pode otimizar na infraestrutura de sua vinícola. (mais…)
-
segunda-feira - setembro, 18, 2017
59 indicadores para ajudar a avaliar sua Cervejaria
tourqual - - No Comments.O protocolo Tourqual surgiu para auxiliar empresas a avaliar diversos pontos sob o olhar do turismo. No caso das cervejarias o protocolo possui 59 indicadores de avaliação. Tudo para analisar o que vem dando certo e otimizar os pontos fracos. (mais…)
Comentários