Recentemente aconteceu em Florianópolis a 1ª Certificação Tourqual. Com o objetivo de formar consultores para aplicar e comercializar mais de 40 serviços, o curso é uma prova de que o ecossistema do turismo ainda pode crescer e se profissionalizar. (mais…)
O mercado da gastronomia tem passado por transformações intensas. No segmento de restaurantes não é diferente. Por isso, avaliar as transformações do setor e promover constante otimização é algo imprescindível. Neste sentido, vamos citar 3 categorias que você não pode deixar de lado em seu empreendimento. (mais…)
Familiar, com sócios extremamente diferentes, pequena empresa em expansão. Independente do perfil da sua vinícola uma área é imprescindível para o funcionamento pleno dos negócios: a gestão. Como funciona esta área na sua empresa? Acompanhe alguns insights para não deixar sua vinícola adormecer. (mais…)
Ainda que você já tenha bons resultados vendendo suas cervejas, a visitação é um serviço que pode ser agregado à sua cervejaria. Mas é preciso se preparar para oferecer uma experiência relevante para seu cliente. Por isso, vamos citar alguns pontos para você considerar ao implementar o serviço de tour. (mais…)
O mercado de eventos movimenta vários segmentos da economia. Para algumas marcas e pessoas, é uma área que pode servir como atividade secundária, para auxiliar na autoridade de imagem. Vamos citar alguns pontos para te auxiliar a organizar seu primeiro evento de negócios. (mais…)
O setor de turismo é um dos que mais tem interação digital. Passeios, tours, viagens se traduzem em fotos, vídeos e depoimentos. No setor hoteleiro não é diferente. Você monitora as interações dos usuários com seu hotel? (mais…)
Recentemente o Tourqual iniciou no segmento de capacitação através da Certificação Tourqual. Transformar todo o conhecimento do sistema Tourqual em um produto de alta performance no setor do turismo. Este tem sido um dos propósitos deste novo momento da empresa. (mais…)
O que você faz com o feedback de seu cliente? Grande parte dos consumidores não comenta diretamente sobre os produtos e serviços que consome. Por isso, qualquer tipo de feedback por parte de seu cliente é algo totalmente enriquecedor. (mais…)
Quanto mais detalharmos o público que queremos atingir, mais fácil será planejar, divulgar, e atingir os consumidores. No segmento de vinícolas, a segmentação é algo a ser considerado. Vamos abordar alguns pontos para você avaliar ao segmentar seu público. (mais…)
Um dos fatores em crescimento na área do turismo é a experiência proporcionada ao cliente. É o momento em que sua empresa vai bem além da comercialização de produtos e serviços e oferece algo personalizado. Vamos entender como sua cervejaria pode proporcionar uma experiência inesquecível para seu público. (mais…)
Comentários