Uma das categorias de indicadores de avaliação de qualidade de hotéis é a infraestrutura, na qual estão incluídos diversos itens a serem avaliados no que diz respeito a qualidade, conservação e manutenção dos equipamentos e ambientes do hotel.
Um deles é a piscina do hotel e, por isso, esse equipamento deve estar com a manutenção em dia, dispor de todos os equipamentos de segurança exigidos pela legislação em vigor, além de estar preparada para atender de forma confortável todos os hóspedes.
Durante o período que o cliente fica em um restaurante ele deseja passar momentos agradáveis, além de apreciar a comida e a bebida oferecida pelo local. Um dos fatores que influencia o ambiente do local é a acústica do ambiente.
Portanto, é recomendado que o restaurante tenha sempre atenção a acústica do salão, evitando músicas demasiadamente altas. Por outro lado, é sempre recomendado que algum tipo de música de fundo, para criar o clima desejado. (mais…)
Por ser um item essencial, durante o planejamento do evento deve ser analisado a quantidade necessária quanto a disponibilidade e localização, bem como a quantidade de colaboradores para garantir a limpeza continua do ambiente. Esta analise sendo mal executado pode influenciar negativamente na avaliação final do evento. (mais…)
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