A facilidade de encontrar a vinícola pode ser uma forma de começar bem a experiência do cliente que deseja visita-la. Dessa forma, é importante que sejam instaladas placas de sinalização ao longo do trajeto, de forma a facilitar a chegada.
Sem a devida sinalização, o cliente pode ter dificuldades para chegar, além de perder tempo na tentativa de descobrir o caminho certo a seguir. Ainda que a experiência durante a visitação seja ótima, a experiência inicial negativa pode afetar a avaliação de qualidade da vinícola.
Com o TOURQUAL Vinícolas é possível avaliar, através das suas ferramentas, esses e demais indicadores necessários para a melhoria continua de seu estabelecimento. Entre em contato para mais informações.
*Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual.