Uma das ferramentas mais utilizadas para efetuar reservas em hotéis é por meio do seu site. Por esse motivo, os sistemas de reservas devem ser de fácil utilização, de forma que o cliente tenha todas as informações necessárias de maneira clara e objetiva.
Esse indicador de qualidade é importante pois, além de facilitar ao hóspede, também agiliza os procedimentos internos do hotel em relação a reservas.
Quer saber mais? O TOURQUAL Hotéis através das suas ferramentas de avaliação pode verificar todos os problemas e auxiliar na melhoria contínua. Entre em contato para mais informações.
* Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual.