Uma das formas de converter informações em resultados diretos para sua empresa é a análise de comentários online. Este é um dos serviços oferecidos pelo Tourqual Hotéis. Através de um sistema que realiza uma intensa varredura digital, o Tourqual tem ajudado empreendimentos a potencializar suas ações. Veja a seguir mais detalhes sobre esta solução.
O Tourqual surgiu em 2014. Trata-se de um sistema com foco na análise de serviços e experiências. Uma das principais vertentes desta ferramenta é a geração e tratamento de dados. É desta forma que a análise de comentários online funciona. Informações captadas digitalmente são tratadas no intuito de verificar o que os internautas estão falando sobre sua empresa.
Obter dados sobre o consumidor ou mesmo dos internautas que ainda não são clientes de sua marca é uma forma de antecipar decisões e corrigir imperfeições. Com base nas informações geradas pela análise de comentários online Tourqual é possível inclusive lançar produtos e serviços baseados em tendências de seu público alvo.
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*Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora do Tourqual.