Capacitar sua equipe, manter uma baixa rotatividade de colaboradores, proporcionar um ambiente de trabalho tranquilo e produtivo. Estes são alguns dos desafios de gestores e proprietários de hotéis. Diante deste ponto é possível criar uma série de ações para tornar sua equipe cada vez mais homogênea e consequentemente atingir mais resultados.
Com foco no ecossistema de turismo o Tourqual Hotéis atua na avaliação de serviços e experiências. Através de 4 soluções o sistema Tourqual gera uma série de informações que podem auxiliar gestores na tomada de decisão. Análise de comentários online, cliente oculto, consultoria empresarial e gestão da pesquisa de avaliação são os serviços oferecidos.
A partir das soluções Tourqual é possível realizar atividades direcionadas aos colaboradores de seu hotel no intuito de otimizar seu time e consequentemente obter resultados. Alguns indicadores de análise do Tourqual focam na prestação de serviço de seus funcionários. Atendimento, limpeza, experiência, segurança, confiança são alguns exemplos.
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*A Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual em SC.