De olho no turismo de experiências algumas vinícolas têm implementado serviços de visitação. É nesta etapa que o cliente oculto pode contribuir para evitar problemas, avaliar seu atendimento e corrigir imperfeições. Vamos entender como este serviço pode inserir sua empresa em um novo momento.
Muito além de alguém observando sua equipe, seus negócios e demais setores. O cliente oculto oferecido pelo Tourqual Vinícolas é uma solução com base científica. Sem contar que o questionário de avaliação já foi testado em inúmeros estabelecimentos, o que comprova também sua eficácia em termos empresariais.
Apresentar detalhes que você não consegue ver no cotidiano de sua vinícola. Avaliar o conhecimento de seus colaboradores, verificar o engajamento de seus clientes. Tudo isso e muito mais e possível conseguir a partir do cliente oculto Tourqual. Trata-se de uma solução aplicada por profissionais treinados e com experiência na área de administração e turismo.
Entre em contato para obter mais informações. Impulsione sua vinícola para um novo momento.
*Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual.