Criado em 2014 o Tourqual tem sido uma ferramenta que está contribuindo para negócios de diversos ramos. No caso da gastronomia não é diferente. Restaurantes de portes distintos estão começando a explorar o sistema para aumentar as vendas, melhorar processos e consequentemente, crescer. Acompanhe de que forma utilizar o Tourqual Restaurantes.
O Tourqual é um sistema de protocolos para avaliação de serviços e experiências. A partir do Tourqual é possível avaliar diversas atividades de sua empresa. O sistema oferece ao todo quatro serviços: análise de comentários online, cliente oculto, consultoria e gestão da pesquisa de avaliação.
Toda a análise Tourqual é baseada em uma série categorias que se subdividem em indicadores. No caso dos restaurantes, alguns pontos avaliados são:
- Estacionamento
- Sinalização externa
- Reserva
- Tempo de espera do pedido
- Temperatura
- Acústica
- Atendimento
- Entretenimento
- Segurança
Entre em contato para otimizar os resultados de seu restaurante.
*Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual.