É comum vinícolas dos mais variados portes oferecerem visitações para o público. Como nem sempre é possível saber o nível de conhecimento de quem vai fazer um tour, o atendimento é algo bem delicado e que deve ser levado à sério. A seguir vamos citar alguns pontos para você avaliar na sua equipe durante o processo de visitação.
– Apresentação da vinícola
– Atenção e atendimento
– Confiança
– Conhecimento técnico dos colaboradores
– Uniforme
– Postura
Todos os temas citados acima fazem parte da categoria elemento humano, que o Tourqual Vinícolas considera ao avaliar empresas do setor de vitivinicultura. A sua vinícola oferece visitação? Consegue entregar uma experiência única?
Entre em contato para saber como explorar melhor o potencial da sua vinícola.
*Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual.