Cortar custos com elevador, rampas e sinalização pode ser algo que vai jogar contra seu hotel. Em muitos casos, por exemplo, manter acesso para pessoas com deficiência é algo previsto por lei. Fique atento aos pontos que vamos mencionar a seguir.
Uma das categorias de análise do cliente oculto Tourqual Hotéis é a “Acessibilidade PCD” (Pessoa Com Deficiência). Inúmeros locais ainda hoje não contam com este tipo de acesso, ou quando contam, deixam a desejar. Por isso, vamos citar a seguir 7 indicadores para você avaliar em seu hotel na hora de atender pessoas com deficiência.
1 – Rampas de Acesso na Recepção
2 – Rampas de Acesso nos Quartos
3 – Quarto Adaptado para PCD
4 – Atendimento para Surdos
5 – Atendimento para Cegos
6 – Piso Tátil nas áreas Comuns
7 – Escadas e Elevadores
Ainda tem dúvidas sobre como proceder no atendimento à pessoas com deficiência? Entre em contato e saiba mais sobre o Tourqual Hotéis.
*A Fecomércio é a operadora oficial do Tourqual em Santa Catarina.