Um dos fatores que influencia na experiência dos consumidores é a infraestrutura das empresas. O Tourqual Vinícolas considera este ponto ao avaliar negócios ligados ao cultivo e comercialização de vinhos. Vamos entender a seguir o que você pode otimizar na infraestrutura de sua vinícola.
Quando falamos de infraestrutura, uma série de observações podem surgir. No caso do Tourqual Vinícolas, esta categoria contempla 6 pontos. Vamos elencar cada um deles para que você possa checar a situação na sua empresa.
1 – Arquitetura Externa
Consiste em pontos como manutenção arquitetônica externa, pintura, acabamentos, etc.
2 – Entrada da vinícola
Sinalização e manutenção são avaliados nesta categoria.
3 – Mobiliário
Considera a mobília interna e externa, manutenção, limpeza e conservação da mesma.
4 – Banheiros
Examina a situação dos banheiros da vinícola e estado de conservação.
5 – Fábrica
Avalia a questão dos equipamentos de sua empresa.
6 – Áreas Comuns/Bar
Avalia os espaços de convivência da vinícola, suas áreas comuns e bar, mesas e cadeiras.
Além da infraestrutura, o Tourqual leva em consideração outras 18 categorias ao avaliar sua vinícola. Acesso, Tecnologia, Sinalização externa, Elemento Humano e Facilidade de Compra são alguns exemplos.
Quer entender como potencializar resultados na sua vinícola. Entre em contato aqui.
*A Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual em Santa Catarina.