Uma das formas de aumento da percepção de segurança pelos clientes é através da presença de segurança humana no estabelecimento. A necessidade desse tipo de serviço deve ser avaliada, considerando fatores como a localização do restaurante, a quantidade de pessoas atendidas, dentre outros.
Se necessário for, a utilização de segurança humana pode representar uma avaliação de qualidade positiva para o restaurante, já que o cliente se sentirá mais seguro durante o período de permanência no local, além de ter o desejo de retornar em outras oportunidades. (mais…)
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