Durante o check in um dos principais procedimentos é a apresentação do hotel, informando os hóspedes quanto aos horários e atividades oferecidas.
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Em tempos de crescimento nos índices de criminalidade, a atenção à segurança na entrada do hotel é essencial. (mais…)
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Além de todos os atrativos que um hotel pode lhe oferecer, os seus hóspedes esperam que se tenha conforto adequado. Nesta categoria está incluso o indicador de qualidade correspondente a acústica no quarto, pois uma das coisas que atrapalhe e muito a estadia é uma péssima noite de sono.
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Sabe-se que uma má impressão durante o check-in pode comprometer toda uma estadia. Neste caso um procedimento para atendimento adequado se faz necessário para evitar esses possíveis transtornos.
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sexta-feira - março, 30, 2018Modelo de consultoria empresarial para negócios hoteleiros propõe foco no consumidor
tourqual - - No Comments.Contar com uma consultoria empresarial com profissionais experientes pode ser o que está faltando em seu hotel. Esta solução é disponibilizada pelo Tourqual, uma ferramenta com foco na análise de serviços e experiências. Saiba mais a seguir. (mais…)
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sexta-feira - janeiro, 12, 2018Com 120 indicadores Tourqual é opção para empreendimentos do setor hoteleiro
tourqual - - No Comments.Um sistema concebido a partir de tese de doutorado ganha o mercado e passa a oferecer resultados para empresas do setor de turismo. É o Tourqual Hotéis que tem contribuído para o sucesso de projetos e empreendimentos do segmento da hotelaria. Entenda a seguir como funciona o sistema. (mais…)
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sexta-feira - dezembro, 15, 2017De que forma avaliar a marca de seu hotel na internet?
tourqual - - No Comments.Uma foto da fachada, outra do cardápio, um clique sobre as instalações. Atualmente é comum os clientes criarem conteúdo a todo momento. Mas você sabe o que seus clientes estão falando sobre sua marca? Entenda como encontrar o que seu público comenta sobre seu hotel a seguir. (mais…)
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sexta-feira - dezembro, 01, 2017De que forma avaliar os serviços de seu hotel?
tourqual - - No Comments.Pesquisa de avaliação com clientes, cliente oculto, análise de comentários online, consultoria empresarial. Estas são as soluções oferecidas pelo Tourqual Hotéis e que podem contribuir no crescimento de sua empresa. Entenda como cada um destes serviços pode fazer seu hotel obter mais resultados. (mais…)
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sexta-feira - novembro, 10, 2017Seu hotel possui alguma campanha especial para este verão?
tourqual - - No Comments.Independente se localizado no litoral, com ou sem piscina, é possível gerar iniciativas para aumentar o fluxo de hóspedes em seu hotel. Você já criou alguma para esta temporada? (mais…)
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A concorrência no meio empresarial muitas vezes é cruel. O segmento de hotelaria vive este momento. Com grandes redes dominando o mercado, novos modelos de hospedagem e um consumidor disposto a viver novas experiências. Mas como reinventar seu hotel? Separamos 4 soluções que poderão te ajudar a crescer. (mais…)
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